【2018-01-16】
从互联网上的电子商务网络冲击阿里网易所有的惊喜
除了苏宁8月份的店面节日之外,阿里还有一个会员日,还有一个沃尔玛在京东投资的新购物节,撇开节日狂欢的概念,电子商务零售火线已经从线上在线烧毁,希望能够继续点燃消费者的激情,据沃尔玛电子商务与技术高级副总裁Ben Hasing所说,客户行为现在不会在渠道之间产生任何冲突,因为现在的顾客不再是单纯的在线或者离线购物,对于顾客来说,更重要的是在什么时间,哪里,选择最合适的购物方式。阿里:平台+开放的商业道路毫无疑问,阿里是第一批受益于“人造节日”的公司之一,并创造了一个寻求消费者和企业共同获胜的平台的假期。阿里几个节日区分了不同的需求,已经超出了促销的范围,6.18以低廉的价格打破对手节奏的大折扣; Double 11从简单的大促销逐渐演化为全球化的需求;淘宝创作节日是要突出平台内容营销,提高用户在线时间; 88个成员每天是通过利益连接会员和业务,并延伸到线路自从阿里会员系统选择平台+业务这个开放的道路,那么我们应该扩大这一开放优势,丰富权益维度,例如万豪日前宣布与阿里巴巴成立合资公司,在一揽子合作事宜中,双方是连接的重点,88个会员可以直接注册万豪酒店的金银卡和衍生品会员优惠也集中在线下,如私人音乐会和体育赛事。马云在网络商务大会上说,阿里是做盒装马,做咖啡(没有便利店)。没有必要在全国范围内开放它们来影响离线实体。相反,它应该将模型导出到第三方零售转型。但在此之前,阿里巴巴需要先通过样本。外界猜测,阿里巴巴此前收购三江购物,分享华晨等一系列举措,未来很可能与箱马模式对接。不过,新零售业阿里仍然无法绕开产品管制的问题,阿里雍阿里试图将基本实验成功与目前的方案复制到现有的离线第三方零售业态去,但阿里做得最成功也是属于自控项目的强势控制者,未来一旦对外输出方案,在规模扩张的过程中也面临着质量问题。京东:京东联合促销和自力更生门户是携手合作伙伴,让消费者更容易接近线下渠道,同时开始自己的扩张步伐。通过联合促销,京东与沃尔玛联合推出了“88购物节”,线上线下联动,主要实现在线和离线用户流量的相互转换。消费者在沃尔玛的400多家线下商店购物,通过扫描QR码获得全额优惠券。京东提供的数据显示,8月8日零时至24日,沃尔玛官方旗舰店,沃尔玛全球旗舰官方店面购买,ASDA全球份额官方旗舰店的三家门店总销售额创历史新高,相比之前的最高日销量高出13倍。与此同时,7月份京东沃尔玛在家的订单平均每天增长超过200%。联合推广只是外观上,京东和沃尔玛本质上还在努力打通用户,店铺,库存等核心资源,实现线上,线下的流量转换。统计数据显示,消费者在京东平台,沃尔玛试点店打包货物仓库的交货时间,相比于从京东仓库发货平均发货时间节省3小时。京东商城消费品部副总裁冯毅告诉第一财经记者,未来京东方将在沃尔玛专卖店设立快递,为消费者提供更多的送货地址选择和自提解决方案。今年年底,沃尔玛还计划在今年年底之前通过跨境直邮增加新产品的数量,并向中国推出更多新的沃尔玛海外产品。据Hosbo透露,上述的跨境直邮形式也将成为京东与沃尔玛未来相互合作与合作的重要方向。作为传统零售业的代表,Hoshobo对新零售和第四次零售革命的影响一直相当冷静。 “通过与京东的合作,沃尔玛有能力打造这样一个购物节,让顾客可以选择何时何地最适合跨渠道购物。”除了与沃尔玛合作以外,京东宣布在年内推出300家3C的零售店。这些店分为京东楼和京东店。第一财经记者了解到,这两类店面销售的所有商品均为京东自营,特许经营加盟商同时单店授权,统一管理。京东集团副总裁兼京东3C业务总裁胡胜利认为,京东正在发挥零售基础设施的作用,为品牌所有者提供“零售即服务”解决方案,涵盖京东品牌,产品,营销,技术,物流,财务等全方位的产出能力。不过,胡胜利也承认,京东开设3C产品的零售店是一个连续的试错过程。 “第一家商店的模式是O2O扫描购买,我们认为理所当然(从)在线到离线扫描码(是)送货到家,结果是一个失败。第二个店是在商店店,与该店的其他地区是共享销售人员,但销售队伍的主要推动力依然是推广传统的高利润产品,结果不是很理想,后来试图搞建筑商店,为了降低成本的同时也能够解决销售并经历了一些问题,但后来发现京东这家店的营业模式是一个伪命题。“网易:求大投资,低利润网易的一个趋势就是向外扩张:考拉不断吸引海外品牌强在知识产权方面,严格挑选除了产品的快速扩张外,还加速了海外代工厂和供应链的扩张。尽管电子商务暂时保持低毛利率,但尼日利亚电子商务在上涨时期仍然需要大量的资金投入。网易10日发布2017年第二季度财报,收入133.8亿元,同比增长近50%,但与上季度的136.4亿元基本持平。第二季度净利润300亿元,同比增长9.2%,与上一季度的39亿元相比有所回落。本季度邮件,电子商务等业务毛利率分别为11.3%,去年同期为14.8%,去年同期为33.8%,环比均为上年同期。盈利分析表示,这一变化是由于电子商务业务的发展。由于电子邮件属于网易业务20年的老业务,已进入成熟期,所以变化主要来自电商,网易财报也证实了这一观点。电子商务收入的增长是考拉扩大和严格挑选类别的直接结果。这两家公司都没有公布详细的交易数据和活跃的用户。只有丁磊的一句话说,考拉已经做到了,网易和阿里巴巴的电子商务模式是不一样的,阿里是一个赚取广告收入的平台,但是中外的支柱广告收入结构互联网公司的毛利率水平很高,比如Facebook。网易的电商基本上是一个纯粹的自营模式,赚的就是销售价格的差距,所以毛利率自然是低的,但即使是与京东类似的自雇电商,网易目前的毛利率也是也处于较低水平。随着京东的大规模升级和单位成本的下降,毛利率从几年前的10多个百分点上升到了20多个百分点。网易电商面临更大的投资,拉低了如何平衡毛利率问题。从理论上讲,要慎重选择控制整个供应链的自主品牌模式的毛利率。毛利率应该高于考拉的毛利率,但目前的规模还比较小。整个电子商务业务的决定性作用尚未实现。按照严格挑选负责人刘晓刚的话来说,除了酒店业,网易还在做书店,零售店等,从线下业务复合体中寻找机会,但是更清楚一点,网易线下的水务零售试水不会盲目牺牲毛利率,步伐也不会太大。阿里巴巴和网易在3天内匆匆离开了酒店业,但方式不同。网易是扩展分选酒店的实体触及产品的范围和体验。阿里从网上和线下成员的整合开始,与世界上最大的酒店集团万豪合作,利用万豪的线下业务,如电子商务,支付和航空旅行,利用万豪离线资源拓展本身零售边界坚持线下零售发展的强势控制已成阿里,京东,网易等需要面对的挑战,鉴于主业的强劲收入,每家都有足够的资金去尝试新的零售网点,但反映在盈利报告或赢得消费者的赞誉还为时尚早。